Ben je niet tevreden over jouw Wanderlight? Dat vinden we jammer! Maar natuurlijk is retourneren mogelijk!
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van jouw product de aankoop te retourneren. Je doet dit door binnen deze 14 dagen een e-mail naar info@wanderlights.nl te sturen, met daarin je naam en het ordernummer. Je ontvangt dan een bevestiging van ons waarin staat hoe en naar welk adres je het pakketje kunt terugsturen (de verzendkosten zijn voor de klant). Na het ontvangen van deze bevestiging heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
Wanneer het product door ons in goede orde retour is ontvangen wordt het aankoopbedrag teruggestort op de rekening waarmee de aankoop is gedaan. Het bedrag wordt binnen 10 werkdagen na ontvangst van het retourpakket teruggestort.
